W 00.000 - ROTINAS ADMINISTRATIVAS

W 01.000 - SOLICITANTE NÃO ENCONTRADO

Detalhes

Categoria pai: Grupo W00.000

Última atualização em Terça, 13 Março 2012 18:05

Publicado em Terça, 27 Janeiro 2009 01:00

Enquadra-se nesta natureza, a situação em que o solicitante não foi encontrado pela Guarnição / Equipe no local informado. Somente será adotado esse procedimento quando não for possível localizar o solicitante ou o fato gerador da solicitação. Enquadrar nesta natureza somente após a adoção das providências abaixo.

 PELO CENTRO DE OPERAÇÕES / SOU / SOF

Estabelecer contato telefônico com o solicitante para confirmar as informações repassadas.

 PELA POLÍCIA MILITAR / PELA POLÍCIA CIVIL / PELO CORPO DE BOMBEIROS MILITAR

a) Comunicar o início e o término do atendimento ao Centro de Operações / SOU / SOF ou correspondente no caso da Polícia Civil;

b)  Verificar junto ao Centro de Operações / SOU / SOF ou correspondente no caso da Polícia Civil:

b.1) o nome e as características do solicitante, coletados no ato da solicitação;

b.2) o local informado para contato com o solicitante e/ou do fato;

c) Confirmar:

c.1) no local do fato, a situação narrada pelo solicitante e/ou pelo Centro de Operações / SOU / SOF ou correspondente no caso da Polícia Civil;

c.2) através de testemunhas e / ou indícios, se a situação narrada durante o acionamento pelo solicitante de fato ocorreu;

d) Verificar com as pessoas nas imediações do local indicado para contato com o solicitante ou do fato, se conhecem ou conseguem informar o destino deste;

e) Solicitar ao Centro de Operações / SOU / SOF ou correspondente no caso da Polícia Civil que estabeleça contato telefônico com o solicitante para confirmar as informações repassadas;

f) Adotar as providências previstas na natureza W.04.000, caso nada seja constatado no local;

g) Cumprir as  demais normas vigentes na Corporação  para o caso específico;

h) Relacionar e qualificar as testemunhas que presenciaram o fato, que detenham informações sobre o evento ou acompanharam a atuação, sempre que possível;

i) Esgotados os procedimentos acima, a Guarnição / Equipe encerrará a sua atuação, solicitando ao Centro de Operações / SOU / SOF ou correspondente, no caso da Polícia Civil, a modificação da natureza inicial para W.01.000;

j) Redigir e registrar a atuação, em documento próprio:

j.1) ao Comandante da Fração que estiver subordinado, sendo PM ou CBM;

j.2) à Autoridade Policial que estiver subordinado, sendo PC.